Book]러브마크(Lovemarks) _by 케빈 로버츠

사랑이 없다면, 제 아무리 최고의 기업이라도 붕괴될 수 있다고 나는 확신한다. 최대, 최고의 기업은 왜 가장 사랑받는 기업이 되고자 하지 않는가? 비즈니스 세계에서 '사랑'이라는 단어는 참 생경하고도 손발이 오그라드는 단어였다. 적어도 이 '러브마크'라는 책이 나오기 전까지는.. 이 책의 저자인 캐빈 로버츠는 아이디어 컴퍼니 사치앤사치의 CEO로 마케팅 사관학교라 불리는 P&G에서 상당기간 일하였고 그 뒤에도 몇군데(총 5군데라고 한다)에서 마케팅을 하면서 러브마크의 개념을 발전시켰다. (여담이지만 현재 캐빈 로버츠가 속해있는 사치앤사치의 경우 본인은 아이디어 컴퍼니라고 포지셔닝 하겠지만^^ 암튼 광고 대행사이다. 그리고 나는 첨에 사치앤사치라고 해서 luxury&luxury를 한국어로 번역한 건줄 알았..

2011.06.13